Cuando comencé a construir tecnología para el mundo de los Recursos Humanos, operaba bajo una premisa que me parecía lógica e irrefutable: a mayor cantidad de datos, mejores decisiones de contratación. Como CTO, mi obsesión era la captura. Quería sistemas que recolectaran cada interacción, cada respuesta y cada métrica posible.

Durante años, en los diferentes procesos en los que he participado, creía que ser eficiente era hacer lo mismo, pero más rápido, mucha actividad entre responder correos, hacer seguimientos y aplicar controles… siempre corriendo. Aun así, siempre había algo que se escapaba: un dato mal cargado, un documento que nadie